艾滋病患者例的护理体会(2)
3.4 加强心理疏导
艾滋病患者的心理疏导是医护人员的一项重要工作。因为被艾滋病侵蚀的绝大多数是因当时贫穷卖血而染病的农民,他们缺乏知识,心理承受能力差[2]。笔者长期接触艾滋病患者能够洞悉他们的心情,也能体谅他们的痛苦。为了帮助患者摆脱焦虑、恐惧的心理,每天到病房以亲切的语言关心患者,经常与患者谈心,尊重、理解、沟通,了解其需求和困难,满足合理要求。对心理障碍疏导,以解除恐惧感,积极配合治疗,帮助病人正视现实,建立自尊,提供与家属和亲友沟通的机会,尊重人格、隐私。减轻患者亲属照顾者不良心理反应及行为表现。艾滋病具有不可治愈、高病死率、传染性的特点[3]。目前,人们对艾滋病歧视、疏远、恐惧的问题依然较为严重,患者及其家属都面临着很大的生理与心理压力,极易产生不良心理反应与行为表现。而家属的不良心理反应与行为表现会对患者生活质量、心理状态产生直接的影响。随着医学的发展,护理工作已经从医院发展到社会、家庭,护理对象也从个人发展到社会、家庭与个人[4]。怎样通过护理干预减轻家属的不良心理反应与行为表现,提高心理健康,为患者提供更好的照顾与心理支持,是目前艾滋病护理研究的重要课题。相关研究表明,对艾滋病患者照顾者,通过心理干预、心理咨询等让他们了解自己的负面情绪对自身及患者身心健康的影响,帮助他们调节自我心理状况,学会处理负面情绪的调节与控制,养成积极健康的生活态度,可以显著减轻其不良心理反应与行为表现,对患者也会起到相应的积极作用。现在国家对艾滋病患者非常重视,全国各界人士都在关爱艾滋病患者,给艾滋病患者以温暖和尊重。医护人员在临床工作中,以勇气和自信以及严谨认真的工作态度、娴熟的工作技巧,给予患者极大的鼓舞和安慰,成为他们树立信心的最好榜样,让患者处于配合治疗和护理的最佳心理状态[5]。
3.5 做好电话回访
电话回访除了可以督促患者遵医嘱药物治疗和康复治疗,还能够进行个性化的心理治疗人文关怀,还能够将患者在住院期间对于医护人员隐藏在心里的某些不满想法等在出院后如实说出来,排除因为在医院的因素干扰,患者更能够坦诚说出住院期间的护理感受,通过这种真实、客观评价来改进医院护理措施[6]。电话回访过程中,通过倾听患者的护理建议,获取提高护理质量持续改进信息,找出医院护理过程中的薄弱点、疑难点,经过持续的改进,达到提高患者满意度的目的。通过患者对服务态度、基础护理、健康教育、病房管理、关爱患者的满意度及护理能力评分,医院可以根据回访结果,准确及时的改善护理质量,让患者护理满意度明显提高。其原因可能是电话回访患者,为其提供体贴、关心的服务,可以让患者感受医护人员的关怀,能够提高社会效益,让医院在社会群体中树立更加良好的形象;同时,患者的护理满意度能够用来衡量医院医护服务质量,从而促进医院全面发展,提高其竞争力[7]。
4 总结
艾滋病属于传染病中的一类,且该病的病死率极高,医务人员在对患者进行治疗和护理过程中,第一要提高本身的专业素质以及较好的职业素养;第二要为患者的就诊提供专业性、针对性的治疗及护理方案,同时进行心理疏导,维持一个舒心、安全的治疗和护理环境[8]。与此同时要在整个护理过程中实施人文关怀,有助于患者积极配合医务人员进行治疗,能有效提高患者的生存质量,有利于降低艾滋病的传播,使艾滋病得到较好的控制,也充分说明了以人为本的人文精神护理服务理念[9]。
[1] 陈晓,陈小英.艾滋病首次接受抗病毒治疗患者自我护理能力及影响因素分析[J].护理学报,2014,21(2):1-4.
[2] 沈银忠,卢洪洲.艾滋病抗病毒治疗的新进展[J].上海医药,2014,35(21):9-13,19.
[3] 李晓萍,喻奉梅.120例艾滋病患者的心理护理[J].当代护士(下旬刊),2014,21(9):137-138.
[4] 黄玉华.艾滋病病人的焦虑状况分析及护理对策[J].全科护理,2009,7(10B):2688.
[5] 李正叶.艾滋病病人的健康教育[J].家庭护士,2008,6(6A):1496-1497.
[6] 覃钟敏.心理护理干预提高艾滋病患者治疗依从性的效果观察[J].基层医学论坛,2016,20(8):1106-1107.
[7] 黄美霞.心理护理干预提高艾滋病患者治疗依从性效果观察[J].青岛医药卫生,2017,49(3):233-234.
[8] 李玉华,孙盈红,张宏伟.心理护理干预对艾滋病患者负性情绪和服药依从性的影响[J].海南医学,2016,27(7):1195-1196.
上一篇:脊柱结核围手术期的护理体会
下一篇:优质护理在例脑血栓患者护理中的应用效果分析