用技术治疗患者伤,用温情护理伤者痛 济南市二(2)
“忙也好,累也好,但是我既然选择成一名护士,就一定会做好我的本职工作,尽最大努力解除患者病痛,守护他们平安。”陈静茹说到。
从手术治疗到心理安抚
眼一科医护人员让患者感到温暖如家
陶远介绍,每逢年节前后,各个单位都逐渐进入放松状态,市民们也都开始置办年货,对意外防备意识降低,但这时却是眼一科医护人员们最紧张的时期。特别是春节期间,鞭炮炸伤、酒后意外、打架斗殴、小孩放假淘气受眼外伤……济南市第二人民医院眼一科住院患者剧增,仅在春节假期结束后一周,就收治了住院患者66人,完成手术46例。
此外,眼外伤还不同于其他眼疾,几乎所有患者术后都需要留院观察,短则一周,长则几个月的也有。陶远经常和他们沟通交流,对住院患者而言,陶远不只是主治医生,更像是自己的“家人”。除交代他们遵循医嘱外,对日常生活上也事无巨细。
谈及医者使命,陶远认为,其实手术只是治疗过程中的一部分。对于医生来说,对医疗上的追求固然重要,但对患者的沟通和关怀也是医者职责中的重要一环。他说,眼外伤病号多数是意外受伤,这不仅给他们生理带来伤痛,对心理也是突如其来的打击。所以作为医生,更要在治疗外伤的同时,对患者心理上进行安抚和疏导,让他们感受到温暖,他们心情平复了,也会更加配合治疗,有利于术后恢复。
以病人为中心的护理理念已深深植入护理人员的心,并融入到临床护理服务中。医院多年开展彩虹天使优质护理服务项目,今年眼一科护理人员也加入其中,化身“金色暖心天使”,为患者健康保驾护航。“我们科内有一个‘祖传'的整理箱,里面是护士们自发准备的换洗衣物,以备不时之需。” 护士长杨娜娜说,许多患者来到医院时,伤口严重,衣服上都是血,临时又没有可换的衣服,护士就会从箱子里找一件合适的衣服帮患者换上。此外为了安抚小儿外伤患者,科室还特别置备了儿童玩具、画书、玩偶、糖果等。
“这已经是我们科的传统特色了,就是希望患者来到这里就诊时,能感受到我们如家般的关怀和温暖。”杨娜娜说。
记者:回声??编辑:史梦飞